Khi bạn sử dụng dịch vụ tại King79 com, bạn đặt niềm tin vào chúng tôi để bảo vệ thông tin của mình. Đây là trách nhiệm chúng tôi không bao giờ xem nhẹ. Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt thông thường, dễ hiểu — không phải ngôn ngữ pháp lý phức tạp cố tình gây nhầm lẫn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin được thu thập qua website King79 com, ứng dụng di động (nếu có), và các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
King79 com chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại chi tiết:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin | Ví dụ | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có (khi xác minh) |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Có (khi giao dịch) |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung | Có (KYC) |
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng.
- Dữ liệu vị trí: Quốc gia/khu vực dựa trên địa chỉ IP (không xác định vị trí chính xác).
- Cookie và dữ liệu phiên: Được mô tả chi tiết trong Mục 5.
1.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, King79 com có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính (KYC) hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch. Những thông tin này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập tại King79 com chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau — không hơn, không kém:
- Vận hành tài khoản: Đăng ký, xác minh danh tính, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
- Xử lý thanh toán: Nạp tiền, rút tiền, hoàn trả và theo dõi giao dịch.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài khoản trùng lặp.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp, cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng.
- Liên lạc dịch vụ: Thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
King79 com không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ uỷ quyền: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ KYC và hạ tầng kỹ thuật. Những đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của King79 com.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. King79 com sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận, rửa tiền trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
- Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân theo chính sách bảo mật này.
4. Bảo mật và mã hoá dữ liệu
King79 com đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá huỷ.
Các biện pháp kỹ thuật đang áp dụng
- Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ King79 com đều được mã hoá.
- Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (bcrypt), thông tin tài chính được mã hoá AES-256.
- Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể bật 2FA để bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản.
- Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật bởi đội ngũ độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để nhận diện hành vi bất thường.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do nghiệp vụ hợp lệ và được ghi log đầy đủ.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
King79 com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào (trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng). Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của King79 com.
6. Lưu trữ và thời hạn dữ liệu
King79 com chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Nhật ký hoạt động (log): 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
- Tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản được lưu tối đa 5 năm cho mục đích kiểm tra pháp lý, sau đó được xoá hoàn toàn.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xoá an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi hoặc được ẩn danh hoá hoàn toàn.
7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng King79 com, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân King79 com đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong vòng 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Thực hiện ngay trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
8. Bảo vệ người dùng trẻ tuổi
Dịch vụ của King79 com chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Hệ thống xác minh tuổi được áp dụng trong quá trình đăng ký và tại các điểm kiểm tra định kỳ.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, King79 com sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền nạp (nếu có) theo quy trình xác minh. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
King79 com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật được hiển thị trên nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi tương ứng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ King79 com sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
10. Liên hệ và khiếu nại về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của King79 com:
- Email: support@king79com.biz
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng King79 com, hoạt động 24/7
- Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường, 30 ngày cho yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu
6 lý do dữ liệu của bạn an toàn tại King79 com
Không chỉ là lời hứa — đây là các biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế đang được áp dụng.
Mã hoá SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ King79 com đều được mã hoá với tiêu chuẩn ngân hàng — không ai có thể đọc được khi đang truyền.
Không bán dữ liệu
King79 com không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, dù dưới bất kỳ hình thức nào.
Xác thực hai lớp
Bật 2FA để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Dù ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực gửi về điện thoại bạn.
Phân quyền truy cập nội bộ
Ngay cả nhân viên King79 com cũng chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do nghiệp vụ hợp lệ và mọi hành động đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống King79 com được kiểm tra thâm nhập (pentest) bởi đội ngũ độc lập mỗi 6 tháng để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Thông báo sự cố nhanh
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, King79 com cam kết thông báo trong vòng 72 giờ — không che giấu, không trì hoãn.